Программа онлайн-курса:

Модуль 1. Планирование хозяйственной деятельности организации

Практическая реализация и совершенствование внутрифирменного планирования

• Признаки, определяющие тип планирования: степень неопределенности, временная ориентация идей планирования, горизонт планирования. Классификация внутри фирменного планирования по указанным признакам: детерминированные и вероятностные системы планирования, реактивное, инактивное, преактивное, интерактивное планирование и т. д.
• Система планов предприятия как результат процесса планирования.
• Основные виды планов предприятия: стратегический, долговременный, текущий, оперативный, бизнес-план. Программы (или планы-программы) и проекты.
• Практика организации внутрифирменного планирования.
• Составление схем планирования. Составление производственной программы предприятия.
• Планирование производства и реализации продукции.
• Технико-экономические нормы и нормативы как исходная предпосылка планирования.
• Планирование потребности в материально-технических ресурсах.
• Планирование повышения качества продукции на предприятии.
• Система показателей технического уровня производства и продукции.
• Анализ причин неудач внутрифирменного планирования: объективные и субъективные. Основные направления его совершенствования.

Стратегическое планирование

• Характеристика основных стилей стратегического планирования и подходов к нему: система всеобъемлющего контроля, стратегия как рамка для инноваций, стратегическое управление, политическое планирование, исследование будущего. Организация стратегического планирования.
• Содержание и характеристика основных его этапов.
• Причины неудач стратегического планирования и направления его совершенствования.

Бизнес-планирование

• Цели, задачи и функции бизнес-плана в современных условиях. Принципы бизнес-планирования.
• Основные подходы к разработке бизнес-плана. Его структура и характеристика основных разделов, порядок их разработки.
• Организация процесса бизнес-планирования. Основные его недостатки.
• Реализация и контроль за выполнением бизнес-плана.

Финансовое планирование

• Система финансовых планов: прогноз баланса, прогноз отчета о прибылях и убытках, прогноз финансовых бюджетов, прогноз ключевых финансовых показателей и т. д.
• Процесс финансового планирования.
• Основные финансовые документы фирмы: баланс или балансовая таблица, отчет о прибылях и убытках, о движении наличности.
• Содержание и анализ основных финансовых показателей: ликвидности (кратковременной платежеспособности), активности (оборачиваемости), доходности (прибыльности, рентабельности).
• Характеристика долгосрочного и краткосрочного планирования. Их содержание и особенности организации.
• Гибкое бюджетирование и его значение в финансовом планировании.

Планирование маркетинга инноваций

• Понятие инновационного процесса, характеристика основополагающих элементов инновационной стратегии.
• Значение и необходимость плана маркетинга инноваций в современных условиях. Организация процесса планирования маркетинга инноваций: содержание и характеристика основных его этапов.
• Основные направления развития инновационного комплекса.

Модуль 2. Управление людскими ресурсами. Эффективное делегирование полномочий

Управление людскими ресурсами

• Что руководителю нужно знать о трудовом законодательстве РФ: чек лист законодательных актов по труду.
• Структура и технология эффективного делегирования. Чек-лист этапов и правил делегирования. Тест на готовность делегировать обязанности. Обсуждение результатов тестирования.
• Правила работы с подчиненными. Тест «Какой ты руководитель».
• Работа со «сложными» сотрудниками. Управление сотрудниками из «разных поколений».
• Контроль удаленных сотрудников. Управление изменениями и преодоление сопротивления изменениям.
• Тест на лояльность сотрудников.
• Ситуационное руководство. Выбор и использование различных управленческих стилей в рамках решения конкретных задач.
• Подбор персонала. Участие руководителя в отборе и адаптации новых сотрудников. Методы и приемы оценки персонала.
• Стратегическое управление и управление персоналом, способы донесения стратегии и мотивация персонала. Тест на определение мотивации сотрудника.
• Разработка и оптимизация организационной структуры.
• Мотивация подчиненных: практические способы и методы. Пример построения системы мотивации.
• Оценка персонала для решения различных управленческих задач. Тест оценки сотрудника.
• Чек лист: Симптомы и признаки демотивации.
• Формирование общих целей, ценностей и методов работы. Минитренинг: Командообразование.
• Корпоративная и фоновая культура.
• Деловое общение в рабочей группе. Общение и взаимодействие членов рабочей группы в профессиональной сфере межличностных отношений. Лидеры и их типы. Тест на лидерство.
• Конфликты в организации – причины и следствия. Тест на степень конфликтности.
• Конструктивные действия руководителя в конфликтной ситуации. Принятие управленческих решений.
• Нравственно-этические нормы делового человека. Нравственные аспекты общения. Профессиональная этика. Деловой этикет. Деловые беседы, их подготовка и проведение.
• Макет-структура деловой беседы.
• Индивидуальные и коллективные формы принятия решений. Технологии проведения современных совещаний. Макет плана совещания.

Модуль 3. Комплаенс -контроль и минимизация рисков

Налоговые риски

• Анализ договоров с точки зрения отсутствия рисков по налогу на прибыль.
• Анализ договоров с точки зрения рисков по налогу на добавленную стоимость.
• Договоры и необоснованная налоговая выгода.
• Переквалификация сделок: порядок, риски, налоговые последствия.
• Недействительность договоров с точки зрения налоговых последствий.
• Договоры с физическими лицами и ИП: оцениваем налоговые риски.

Защита от необоснованных претензий налоговых органов. Границы налоговой проверки

• Переквалификация сделок при проведении налоговой проверки, практика применения переквалификации режимов, сделок и пр. Порядок взыскания налогов в соответствии с судебной практикой и позицией ведомств.
• Введение обязательной досудебной процедуры обжалования всех ненормативных актов налоговых органов, а также действий или бездействий их должностных лиц.
• Подача апелляционной жалобы на решение налоговых органов.
• Практика защиты прав налогоплательщика при рассмотрении налоговых споров в арбитражных судах. Рекомендации по эффективному ведению налоговых споров.

Мошенничество

• Последствия экономических преступлений для компаний.
• Определение мошенничества.
• Российское и международное законодательство.
• Классификация видов мошенничества. Мотивы мошенничества.
• «Треугольник мошенничества». Типаж мошенника.
• Выявление случаев мошенничества.
• Предупреждение мошенничества на корпоративном уровне.
• Индикаторы мошенничества. Типовые схемы мошенничества.
• Присвоение активов (деньги, ТМЦ). Коррупция (откаты, конфликт интересов).
• Мошенничество с отчетностью. Проведение расследования.
• Управление процессом расследования мошенничества. Сбор доказательств.
• Взаимодействие с правоохранительными органами (привлечение к ответственности).
• IT средства в расследовании и обнаружении мошенничества.
• Интервью как элемент расследования мошенничества и основные методы его проведения.

Комплаенс-система

• Объекты системы комплаенс-контроля.
• Нарушения принципов комплаенс-контроль в области регуляторных стандартов.
• Комплаенс нарушения при финансовых манипуляциях.
• Нарушение норм комплаенс-контроля в следствие служебных злоупотреблений или коррупционных действий.
• Нарушение норм комплаенс-контроля в следствие результате непрофессионализма и некомпетентности сотрудников.
• Нарушение норм комплаенс-контроля в процессе рейдерских захватов, хищений и других противоправных воздействий извне.
• Комплаенс риски при возникновении угрозы бизнес-репутации, финансовой несостоятельности и др.